Шесть маркетинговых шагов к увеличению конверсии сайта

1. Организуйте удобную связь по телефону

Сделайте бесплатный номер 8-800-... Вам смогут звонить люди из других городов.

Расположите номер телефона на сайте так, чтобы его было хорошо видно.
Если ваш номер бесплатный для звонков по России, напишите это. Ведь не все пользователи догадаются об этом.

Для обычных номеров телефонов не забудьте указать код города и напишите, что это за город. Большинство людей знают, что 495 — код Москвы, а 812 — Санкт-Петербурга. И тем не менее, стоит подумать о тех, кто может этого не знать.
Это становится особенно важно, если вы указываете номер мобильного телефона. У каждого оператора свои коды, определить по ним место сложно. Пользователь предпочтет не рисковать и просто позвонит конкурентам.

 

Хороший пример: шапка сайта компании Евротур

телефоны в шапке сайта
Телефоны в шапке сайта Евротура

 

2. Расскажите немного о себе

Не надо писать красноречивых статей, обилующих прилагательными о том, какая у вас прекрасная компания. Такой вывод пользователи должны сделать сами. Вы их не убедите таким способом.

Покажите себя такими, какие вы есть:

  • Ваш офис
  • Сотрудников (с фотографиями)
  • Процесс работы

Это вызовет доверие и создаст ощущение того, что за сайтом стоят живые люди, готовые идти на контакт.
 

Хороший пример: страница Сompany Staff компании Organic Color Systems

страница сайта о персонале

3. Заручитесь рекомендациями

Добавьте на сайт рекомендации довольных клиентов.

Хорошо, если это будут личные истории, а не сухой формальный текст написанный от лица компании неизвестно кем.
 

Хороший промер: страница с рекомендациями парикмахеров на сайте Facepro

страница сайта с рекомендациями клиентов
 

4. Резместите на сайте все необходимые сертификаты

5. Создайте список клиентов

Если среди ваших клиентов есть известные бренды, покажите их логотипы. Раз они покупают ваши товары, то значит ваш продукт стоит того, чтобы посетитель задумался о покупке имеено у вас.
 

6. Сделайте шрифт крупнее

Не стоит бояться того, что в первый экран влезет не очень много текста. Пользователям проще ориентироваться в небольшом количестве информации. Если вы их сможете заинтересовать, то они прокрутят, кликнут, сделают все что угодно и , возможно, купят ваш товар.

 

 

Автор статьи
Юлия Алексеева

 

Книги на эту тему:

Bryan Eisenberg,  Jeffrey Eisenberg.  Call to Action: Secret Formulas to Improve Online Results

Игорь Манн Без бюджета. 73 эффективных приема маркетинга

 

 

Маркетинг